[诚信立身篇] 丢了包裹拾起诚信 (安徽文明办)

现代因果录 2020年06月17日 16:33 无尽灯

在合肥市，只要一提起申通公司快递员王光成，市民都会竖起大拇指连声称道。他的故事在合肥市广为流传，做事踏实、守信用，这是市民和同行对他最直白的评价。

包裹不慎被盗他积极寻找失主

2012年12月，王光成在送快递时，车子不慎被盗，车子上的20余个包裹随之丢失。“这么多包裹丢失了，寄件人和收件人一定会很着急的，无论如何都要给他们一个满意的答复”此时王光成首先想到的是如何寻找失主并进行赔偿道歉。丢失邮件后连续几天内，王光成除了正常的快递投送工作之外，始终徘徊在老客户中间寻找失主。王光成说，之前寻找赔偿的都是收件人，当天的几位寄件人，自己也必须全都找到。在找到失主和寄主之后，王光成都会向其表达深刻的歉意，并给予相应的赔偿。

“别人那么信任我，我都要找到他们给个答复。”王光成憨厚地说，在他诚实守信的精神感染下还有客户主动要求减少赔偿数额，这让王光成感动不已。一名失主丢了两条裤子，按理得赔674元，但他听说了王光成的情况后硬是只收下了500元。提到这件事，王光成感激之情溢于言表。王光成的分管经理了解这件事情之后感到十分欣慰，在公司进行了全网通报表扬，并表示公司会承担部分或全额的赔偿。

市民竖大拇指同行赞其“长脸”　

“王光成这个小伙子我认识，每次都给我们家送快递，即使感觉会迟到1分钟，也会给我打个电话，特别负责任。”家住临泉路某小区的陈女士说，王光成做事踏实，“在附近居民中间人气很旺，大家有东西寄都是第一时间找他”。不仅如此，王光成的行为在同行中间也被传为佳话。快递员李师傅说：“作为王光成的同事，我们都很为他骄傲。虽然他是我们的对手，但是他所做的却是每个快递员应该学习的。他真是给咱们快递员长脸了。”

王光成的诚信行为，不仅引起了省城市民和同行的关注，更受到了远在上海的公司领导的高度重视。申通快递全国总公司企划部经理顾利娟说，公司领导听闻王光成的事迹后，也是十分骄傲与感动，总裁陈小英决定为王光成写封表扬信，同时，还将给予其“总裁特别奖励”，并将号召全国数万名申通员工向王光成学习。

“诚信快递员”享誉九州

“好人一生平安”、“正能量走起”……大家对王光成的赞扬之声不绝于耳，此事被转至微博后，更是转发无数。现在，王光成不仅成了快递员心目中的“英雄”，在家人眼里，他更是全家的骄傲。在阜阳界首老家的妻子告诉记者，宝宝即将出生，丈夫的行为令自己也很感动，“不过也是应该的，他人一贯善良。”此外，2013年元月15日，中央电视台新闻频道在早上9点档《新闻直播间》栏目里，播报了关于此事长达4分多钟的新闻，在此之前，包括安徽日报、安徽卫视《安徽新闻联播》、北京卫视等在内的多家媒体，也都有详细报道，刚刚当选“安徽好人”的王光成一时间家喻户晓。

面对来自四面八方的称赞，王光成一切看在眼里，心里却仍然很平静。他总是朴实地说道“不过都是应该做的，真的不算什么。我现在天天还是照常上班，送好每一个快递，做好自己该做的。”

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